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Aqui te informaremos como solicitar o valor a ser recebido pelo Banco Central. Caso você queira entender um pouco mais e ver se você se encaixa nos atributos necessários, veja aqui os dados que o BC informou para iniciar o processo de solicitação.

O passo a passo é bastante simples, o dividiremos em 7, ao fim dele você poderá fazer a consulta e ver se possui o valor a ser creditado.

Primeiro Etapa:

Realize uma consulta no Sistema Valores a Receber para verificar se você possui o valor a ser recebido.

Documentos necessários:

  • Pessoa: CPF e data de nascimento dentro do perfil liberado;
  • Empresa: CNPJ e data de abertura dentro do perfil liberado.

Se você for informado que possui valores a ser recebido, continue nos itens a seguir.

Caso você receba a mensagem abaixo, aguarde até o dia 02/05 e repita o processo.

“Atualmente você não tem valores a receber. Mas você poderá fazer nova consulta a partir de 02/05/2022, para saber se terá valores a receber no novo período de consulta.”

Segunda Etapa:

Para evitar aglomeração e que o sistema caia, o horário de solicitação foi dividido de acordo com a data de aniversário.

Após concluir o passo um, você receberá uma data e um horário de agendamento para que possa concluir a solicitação.

O horário é dividido em dois turnos: das 4h às 14h ou das 14h às 24h.

Após você identificar qual será o seu horário de atendimento, prossiga nos passos a seguir.

Vale ressaltar que estes valores a serem recebidos já são seus, então, não precisa se preocupar achando que poderá perder se não o solicitar na hora.

Terceira Etapa:

Clique em “Acessar meus valores a receber”

Quarta Etapa:

Faça o login em sua conta no site do governo Conta gov.br.

Para realizar essa etapa é necessário que você esteja dentro do horário disponível na segunda etapa.

  • Caso ainda não tenha sua conta, criar ela dentro do site antes de prosseguir;
  • Vale ressaltar que isso deverá ser feito dentro do seu horário de solicitação.

Quinta Etapa:

Após a conclusão da etapa 4, agora é necessário a aceitação do termo de ciência, isso será a comprovação que você aceita receber o valor.

Aqui você deverá ler e aceitar este termo, bem simples essa parte.

Sexta Etapa:

Agora você já terminou o processo, a única coisa agora é a confirmação:

  • Veja a quantia a ser recebida;
  • Veja qual a empresa que está te devolvendo o valor;
  • Veja as outras informações adicionais que possam existir.

Sétima Etapa:

Agora é a hora de cadastrar o local em que receberá o dinheiro.

Aqui será necessário apenas seguir o passo a passo do site.

Para adiantar o processo, clique em:

Aqui vale ressaltar algumas informações importantes.

  • Você receberá o valor via PIX em no máximo 12 dias úteis;
  • Escolha uma chave de PIX para receber o dinheiro;
  • Você receberá um protocolo, o guarde para caso de algum problema.

*** caso apareça algum problema:

Clique em

Após a conclusão dos embates, a instituição terá os 12 dias úteis para te ressarcir também via PIX.

Viu? Em sete pequenos passos você já estará com o valor que te é direito.

→ CLIQUE AQUI PARA MELHORES INFORMAÇÕES SOBRE A SOLICITAÇÃO DO VALOR A SER RECEBIDO